Отзывы

Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.

Написать отзыв
3
А
Александр
25.09.2018 12:52
425
Ассортимент большой и разнообразный, цены удовлетворяют, но по получению есть проблеммы,.21.09 выставлен счет на краскораспылители и шланг. 24.09 в 12-00 оплатили, 25.09 в11-00 машина из Жодино приехала за товаром, а его не оказалось.Вот такая оперативность. Прогонка транспорта впустую.

Оперативность при выписке счет-фактуры, цены приятные.

Оповещение о готовности товара слишком поздно, на комплектацию нужно больше суток.

Здравствуйте, Александр. Есть позиции которые подвозятся с удаленного склада на следующий день. К сожалению так получилось что Ваш заказ приехал часом позже. В ближайшем будущем на сайте будет отмечен срок поставки каждого товара. Такая же информация будет продублирована в счете на оплату для юридических лиц.

5
Н
Николай
24.09.2018 22:03
125
Заказывал два набора. Все супер. Буду ещё заказывать в этом магазине. Спасибо за работу.

Точность по наличию и доставке.

НЕТ

5
S
SergiK
24.09.2018 16:05
401
Магазин хороший , цены и ассортимент радует , но очень маленький осадок остался : "После оформления с Вами свяжется Менеджер интернет-магазина Toolsmarket.by"- так написано на сайте, но никто так и не позвонил. Пришлось звонить самому , товара оказалось нет в наличии... жаль потраченное время в ожидании.

цены, скидки ..

менеджер может и ре перезвонить.
Лучше сразу самому , будет быстрей...

Здравствуйте, Сергей. Между оформлением заказа и постановкой в работу менеджером прошло 10 минут. В данный момент в среднем их обработка занимает 30 минут. Мы очень постараемся в будущем более оперативно обрабатывать поступающие заказы. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.

5
В
Виктор
21.09.2018 16:16
275
Я доволен выполнением заказа. Общение с продавцом хорошее. На все мои вопросы девушка ответила квалифицировано и вовремя перезвонила когда будет доставлен заказ. Еще порадовала хоть и небольшая скидка 3%.Спасибо магазину за хорошее обслуживание .

СКИДКА 3% после подписки.

НЕТ

5
Е
Евгения
21.09.2018 08:11
120
Продавцы работают быстро, приятно общаться, молодцы.Товар соответствует описанию.

товар точно соответствует описанию

нет

5
Р
Рысевец Алексей Александрович
19.09.2018 20:11
446
Приобретаю товары не первый раз, в основнов что то из раздела ключей и бит. Всегда всё есть в наличии на складе. Днём оставишь заказ, вечером уже можно забирать. Один раз был нюанс по поводу самовывоза, что самовывоз якобы с 10 часов, но после, сказали что можно забирать и с 9.

Практически всё, и всегда есть в наличии. Приятные цены на товар.

Один магазин в Минске. Иногда сложно подъехать прямо к магазину, не пускают при въезде на шлагбауме.

Спасибо за отзыв, Алексей. Чтобы подъехать ко входу в магазин, у шлагбаума наберите на любой номер телефона, Вам откроет кто-нибудь из операторов

5
Д
Дмитрий
15.09.2018 10:51
104
Очень хорошее обслуживание, низкие цены, разнообразие ассортимента просто зашкаливает.

Только плюсы.

Нет

Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Д
Даниил
14.09.2018 16:48
150
Товар приобретался в этом магазине не один раз. Проблем не было.

Оперативность. Оповещение о готовности товара. Быстрое обслуживание при получении.

Нет

Даниил, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

4
Р
Рыбенкова Ирина
13.09.2018 11:41
485
Добрый день. К самой доставке и к курьеру никаких ни замечаний, ни претензий нет. Однако правило доставки до подъезда смутило. Доставка осуществляется в вечернее время, требуется в темноте на улице провести расчет и проверить товар. Особенно если товар не один, и нужно держать все в руках, вскрывать упаковку для проверки... Упаковка двух товаров первоначально была повреждена. Других замечаний к товару нет, но если бы брала на подарок - отказалась бы.

Конкурентная цена

Описаны выше

Спасибо, Ваш отзыв был рассмотрен. В дальнейшем, наши операторы, при оформлении заказа, будут оговаривать необходимость доставки до первого помещения квартиры (дома).

5
С
Сергей
13.09.2018 10:35
303
Заказывал в этом магазине пресс гидравлический. оперативно выставили счет, после оплаты сразу связались , сказали когда будет готов товар. все пришло в оговоренный срок . В общении персонал вежливый. Сам пресс, как товар оправдал свои ожидания, собран и уже работает.

оперативность

пока не обнаружились

5
А
Александр
12.09.2018 08:07
155
Хороший магазин. Лояльный подход к клиентам. Грамотные консультации. Оперативная работа. Приятно здесь покупать.

лояльность , оперативность, грамотность

нет

5
А
Андрей
11.09.2018 16:12
207
Купили инструмент - радиусный ударный ключ (диам.140 мм). Провели им наладку оборудования - всё прекрасно без замечаний

хорошее защитное покрытие, удобно ложится в руку
держит форму после ударов молотком

нет

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
О
Оксана
06.09.2018 00:27
161
Заказывала универсальный подлокотник в авто, заказ был готов очень быстро, забрала на месте без проблем. Удивила приятно цена!!!

Обслуживание; скорость;
Цены

Нет

Оксана, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Д
Дмитрий Трацевский
05.09.2018 17:04
227
Искал мотокосу для дачного участка. Получил бесплатную консультацию и определился с выбором. Заказ обработали быстро. Доставили на второй день после оформления. Доволен. Магазин рекомендую

Оперативность
Приемлемая стоимость

нет

5
Т
Татьяна, Эдуард
01.09.2018 07:26
489
16 августа приобрели слесарные тиски. Но через некоторое время проявился, вероятно, заводской дефект. Сфотографировали и выслали на электронную почту интернет-магазина. В этот же день состоялся разговор с их представителем, во время которого определились с датой доставки в наш город новых тисков взамен дефектных. На пятый день мы получили новые тиски. Всем удачных покупок, а работникам магазина – новых покупателей.

Оперативное решение, доставка новых тисков осуществлена бесплатно.

Нет

5
Ю
Юрий
28.08.2018 21:18
100
Заказ соответствует моему желанию. Спасибо за Ваш сервис.

инструмент профи., приемлемая цена.

.

.

нет

Юрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
И
Игорь
24.08.2018 14:58
193
Спасибо магазину за помощь - заказ подготовлен быстро , выдан ещё быстрее ( без всяких заморочек ). Удивила низкая цена . Всем удачи !!!

Простота оформления, быстрое выполнение заказа

Не заметил

5
О
Ольга
22.08.2018 15:28
76
Товар соответствует описанию. Быстрая доставка и оговоренные в сроки.

выше

-

5
Т
Татьяна
20.08.2018 22:22
13
Спасибо.

+

_

5
К
Климентий
17.08.2018 12:27
184
Заказал головку на 36 1/2, здесь была в наличии, а в других магазинах небыло, либо работали до 18.00. Приехал - забрал. Никаких проблем.

СМС и E-Mail оповещение о состоянии заказа.

Нет.

5
Л
Людмила
15.08.2018 20:05
140
Неоднократно пользовалась услугами этого магазина.Всегда доставка вовремя и с ценами порядок.Так что ребята, советую!

Всё чётко и вовремя

нет

5
Н
Надежда
15.08.2018 14:54
319
Заказывали триммер. Консультант помог выбрать нужный товар. Качество товара отличное! Цены отличные. Заказ привезли прямо на дачу и бесплатно всего за один день. К заказу привезли маску в подарок. Очень приятная неожиданность. Спасибо за сервис!

Отношение к клиентам, цены, быстрая доставка, вежливый консультант.

Их нет

5
И
Илья
13.08.2018 18:40
91
Всё супер, купил ножницы по металлу gross, по безналичному расчёту это важно)

+++++++

Нету

5
В
Виктор
08.08.2018 12:30
59
спасибо

Быстрое, качественное обслуживание. Низкая цена.

Нет

5
А
Алексей
06.08.2018 19:00
154
Заказывал инструментальные сумки. Собрали очень быстро заказ. Ценик ниже, чем у всех остальных. Качество товара отличное.

Быстро! Качественно! Дёшево!

Нет.

5
А
Артем
17.07.2018 11:32
113
заказывал фонарик, все актуально и вовремя, когда забирал пошел ливень, так еще дождевик купил=)

полным полно

нету

5
К
Константин
21.01.2018 17:33
328
Хочу сказать, что сервис данного магазина заслуживает похвалы. Позавчера заказал подкатной домкрат Big Red T82004 заказ привезли через 4 часа, заранее предупредив о визите. Цена соответствовала заявленной (868,000 ). Отдельное спасибо курьеру за оперативную доставку и хорошее настроение! :)

Скорость доставки, цена

Их просто нет

5
В
Вячеслав
26.02.2018 17:27
202
Заказывал лестницу-стремянку ITOSS! Всё очень понравилось, цена приемлимая, заказ привезли вовремя, как и обещали. Проблем никаких, рекомендую!

Низкая цена, скорость доставки,
вежливый персонал

Не нашел

5
Д
Денис
26.06.2018 17:25
217
Покупал пневматический гайковерт ECO. Очень понравилось отношение к клиенту. Все посоветовали, рассказали, помогли с выбором, доставили во время! Еще буду здесь заказывать.

Отношение к клиенту, работа персонала

Их нет!

0